企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)畢竟不同于專業(yè)的ICP或者門戶網(wǎng)站，不可能也沒有必要小而全，每個企業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容理應(yīng)圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不應(yīng)當(dāng)只是一個擺設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)是最有用的營銷工具。當(dāng)然，只有在網(wǎng)站可以滿足用戶需要信息的前提之下，網(wǎng)站的營銷功能才能真正發(fā)揮作用。那么用戶需要什么信息呢？

 

做網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃

　　這個問題是做網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃首先要考慮的，首先必須分析可能的訪問者有哪些，然后有針對性地設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容。一般來說，一個企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)主要的訪問者有幾類，即：直接用戶、經(jīng)銷商、設(shè)備和原材料供應(yīng)商、競爭者等。前兩類訪問者是公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶，也是網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)滿足的對象。至于供應(yīng)商，除去那些具備B TO B功能的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站來說，大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少顧及到，因此，也不是一般企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。至于競爭者，來訪的目的無非是了解你公司的新動向，或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平如何，是否有值得借鑒的地方，對此，在發(fā)布有關(guān)內(nèi)容時應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)?ldquo;防備”，而不是讓競爭者滿載而歸。

內(nèi)容應(yīng)該作為網(wǎng)站建設(shè)的重點(diǎn)

　　既然公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶是網(wǎng)站建設(shè)的重點(diǎn)照顧對象，那么就要認(rèn)真分析他們需要什么信息。以一個電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為例，一個用戶/潛在用戶訪問某企業(yè)網(wǎng)站的目的大致有幾種：看看有什么新產(chǎn)品、對比不同規(guī)格產(chǎn)品的性能和價格、與其它品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行對比、查詢本地銷售商和保修地址等等，如果可以進(jìn)行網(wǎng)上訂購，用戶自然也希望了解與此相關(guān)的信息，比如訂貨方式、支付手段、送貨時間和費(fèi)用、退換商品政策等。因此，這些內(nèi)容應(yīng)該作為網(wǎng)站建設(shè)的重點(diǎn)。

　　說起來如此簡單，似乎應(yīng)該是再明白不過的道理，但是，很多網(wǎng)站建設(shè)在內(nèi)容設(shè)計(jì)上“跑題”的現(xiàn)象卻時常發(fā)生。即使在電子商務(wù)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)的美國，企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理的狀況也十分明顯，在中國，也許就更顯得不足為怪了。

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